Cultura organizațională dictează angajaților ce obiceiuri, așteptări și probleme sunt importante pentru firmă. Aceasta variază și se dezvoltă în funcție de circumstanțe.
“Este ceva viu și în continuă evoluție,” a declarat J.C. Herrera, director comercial la CrowdStrike, pentru Built In. “Oamenii trebuie să înțeleagă cultura pentru a-și face munca.”
Cultura diferă de valorile de bază, care schimbă rar. Când CrowdStrike a crescut de la mai puțin de 400 la peste 4.500 de angajați, și-a schimbat credințele fundamentale. Herrera a spus că obsesia sa pentru clienți, inovare și ideea că totul este posibil împreună nu s-a schimbat niciodată.
“Am revenit la valorile noastre, și deși valorile noastre originale sunt cam aceleași, s-a organizat mult mai bine în ceea ce privește modul în care vorbim despre ele,” spune Herrera.
Crearea unei culturi de muncă pozitive
Majoritatea indivizilor pot identifica dacă cultura unei companii li se potrivește în mai puțin de o lună, iar mulți în mai puțin de o săptămână. Începerea unei schimbări culturale autentice trebuie să înceapă acum.
1. Stabiliți Valori de Bază
În primul rând, definiți-vă valorile. Acestea ar trebui să stea la baza a tot ce face compania dvs. Faceți timp pentru a alinia conducerea, angajații cu experiență și reprezentanții de resurse umane pentru a contribui toți. Valorile dvs. ar trebui să reprezinte cultura companiei și obiectivele pe termen lung într-un rezumat simplu.
2. Adoptați o Cultură Organizațională
Luați în considerare cultura organizațională dorită. Gândiți-vă la structura locului de muncă și cât de des interacționează angajații cu supervizorii, colegii și conducerea executivă. De acolo, puteți crea reguli și proceduri pentru a permite aceste interacțiuni și experiențele angajaților.
3. Stabiliți Obiective Departamentale
Oferiți fiecărui departament obiective pentru a lucra în direcția lor. Acest lucru va ghida performanța individuală și va inspira spiritul de echipă. Permiteți feedback-ul pentru a schimba cotele de realizare și KPI-urile.
Dacă o echipă își atinge întotdeauna obiectivele fără prea mult efort, este posibil să doriți să schimbați obiectivele lor pentru a îmbunătăți producția.
4. Comunicați Obiectivele Organizaționale
Împreună cu obiectivele departamentale, asigurați-vă că toată lumea înțelege ambițiile pe termen lung ale companiei. Acest lucru va încuraja scopul profesional. Având un motiv de a merge dincolo de țintele trimestriale va arăta contribuția fiecărui rol la obiectivul companiei.
5. Promovați inclusivitatea și diversitatea
Primirea angajați diversi și celebrarea unicității lor pentru a crea un mediu de lucru incluziv și plăcut. Încurajați personalul să-și împărtășească pronumele pentru a încuraja un limbaj inclusiv și luați în considerare formarea unui comitet de diversitate. Lucrați cu resursele umane pentru a include diversitatea în planul de recrutare și mențineți diversitatea și incluziunea în prim-plan pe măsură ce compania dvs. se extinde.
6. Încurajați toți angajații să ofere idei
Indiferent de rangul lor în afaceri, fiecare ar trebui să se simtă respectat și ascultat. Stagiarii sunt mai buni decât delegații trimiși să facă treburi, iar noii angajați aduc idei noi. Lăsați fiecare angajat să stea la masă și să se simtă liber să-și ofere ideile – niciodată nu știi de unde va veni următoarea idee genială.
7. Implementați o Politică de Toleranță Zero
O cultură sănătoasă de muncă permite angajaților să discute dificultățile în și în afara locului de muncă și să obțină asistența și resursele de care au nevoie. Oferiți personalului resurse umane ore flexibile pentru a putea întâlni angajații în privat și luați în considerare dezvoltarea unei linii telefonice anonime de raportare a hărțuirii sexuale pentru angajați.
8. Dezvoltați un Program de Recunoaștere a Angajaților
Răsplătiți performanțele de top. Facând acest lucru va motiva angajații să continue să performeze bine și îi va face să se simtă valorizați. În plus, va inspira colegii lor să facă și ei mai bine, creând o cultură competitivă prietenoasă care stimulează performanța.
9. Utilizați Feedback-ul Angajatului
Gândiți-vă diferit despre feedback. În loc să credeți că înseamnă că faceți ceva greșit, luați-l ca dovadă că personalul dvs. se preocupă atât de mult de succesul companiei încât vor să vă ajute. Ei vă aduc problemele lor pentru a le putea aborda în loc ca angajatul să rumenească și să renunțe la firmă.
10. Fiți Flexibil
Angajații nu ar trebui să se teamă să-și ia timp pentru urgențele personale sau angajamentele. Lucrând la compromisuri în loc să vă așteptați ca personalul să-și sacrifice viața personală pentru productivitate vă poate câștiga respectul lor. Orarele flexibile pot atrage, de asemenea, candidați de top – 81% dintre persoanele care caută un loc de muncă și angajații cu normă întreagă preferă o săptămână de lucru de patru zile.
11. Fiți Sincer
Echipa de conducere trebuie să aibă încredere în persoanele angajate care se dedică succesului corporativ. Încurajați liderii departamentali, managerii și membrii echipei să comunice deschis. Acest lucru va crea un mediu de lucru plăcut în care oamenii se simt ascultați și respectați. Luați în considerare organizarea unei întâlniri lunare a organizației și a unei buletine informative periodice interne pentru a discuta informații importante cu personalul.
12. Organizați Evenimente Sociale
Oamenii doresc conexiuni sociale. Încurajați angajații să se cunoască la serviciu și în afara acestuia pentru a construi conexiuni semnificative. Păstrați lucrurile simple organizând o oră fericită hybridă de vineri în birou și invitați angajații la distanță online. Luați în considerare ce evenimente ar putea să le placă angajaților, în timp ce gândiți noi concepte de cultură a muncii.
Lucruri de făcut și de evitat în cadrul culturii de muncă
1. Evitați Munca în Timpul Prânzului
Permițând angajaților să-și oprească computerele pentru 30 de minute până la o oră în fiecare zi îmbunătățește cultura de muncă, chiar dacă pauzele de prânz nu sunt necesare. Așteptarea ca echipa dvs. să producă lucruri remarcabile timp de opt ore fără pauze este impracticabilă și dăunătoare. În plus, implică faptul că angajații sunt valori doar pentru producția lor. Pauzele regulate stimulează concentrarea și performanța.
2. Nu Reprogramați Întâlnirile unu-la-unu
Respectați întâlnirile individuale cu angajații, chiar dacă apare altceva. Acest lucru arată că apreciați timpul persoanei și vă pasă de gândurile sale.
3. Facilitați starea angajaților dezinteresați să rămână.
Un personal implicat va ajuta compania dvs. să reușească, dar angajații dezinteresați o vor încetini. Trageți angajații care împiedică succesul pentru a discuta acțiunile lor. Dacă nu se îmbunătățește nimic după o acțiune constructivă, ar trebui să ne despărțim.
4. Extindeți-vă învățarea dincolo de descrieri de slujbe
Experiențele de muncă pozitive necesită dezvoltarea abilităților. Permiteți oamenilor să-și exploreze hobby-urile la locul de muncă și în afara lui și promovați schimbul de informații. Partajarea cunoștințelor îmbunătățește conexiunile angajaților, spiritul de echipă și camaraderia.
5. Nu Angajați pentru Potrivirea Culturii Muncii
Recrutarea pentru adăugarea culturală, nu pentru potrivirea culturală, ajută la crearea unei comunități de birou variate. Te hnica de recrutare a adăugării culturale implică găsirea solicitanților care împărtășesc valorile dvs. și au o perspectivă unică. Cautăți persoane care vor contribui eficient la echipa dvs., nu doar potrivesc un tipar, pentru a construi cultura de muncă și organizația dvs.
6. Nu Permiteți Managerilor Răi
Managerii afectează implicarea și performanța angajaților. Angajații sub managerii cu cea mai mare performanță au fost ferm convinși că vor lucra la aceeași organizație după doi ani, în comparație cu cei 39% sub managerii cu cea mai scăzută performanță. Prin urmare, liderii de echipă trebuie să fie dedicați la idealurile dvs.
7. Nu vă așteptați ca resursele umane să facă totul
Chiar și dacă echipele de resurse umane încearcă, câțiva indivizi nu stabilesc cultura de lucru. Echipele de resurse umane nu pot face singure acest lucru. Munca în echipă creează culturi pozitive.
8. Evitați Forțarea
Locurile de muncă pozitive și recompensatoare nu apar peste noapte. Mențineți-vă credințele, ascultați-vă personalul și distracția – se va întâmpla natural. Culturile de muncă care îi fac pe oameni fericiți și afacerile de succes necesită timp.
O companie de succes are nevoie de o cultură de muncă sănătoasă în care toată lumea se simte apreciată, binevenită și respectată. Luați în considerare feedback-ul angajaților și folosiți-l pentru a crea o experiență de muncă fantastică.
