Un asistent de merchandising? Responsabilități și cerințe
Comercianții cu amănuntul fac lucrurile atrăgătoare pentru a îmbunătăți vânzările. Comercianții cu amănuntul începători asistă comercianții cu amănuntul experimentați. A ști ce face un asistent de merchandising vă va ajuta să determinați dacă este potrivit pentru dvs. Această pagină răspunde la întrebarea „Ce este un asistent de merchandising?” și listează responsabilitățile lor comune. Descoperiți abilitățile și calificările necesare pentru locurile de muncă ale asistenților de merchandising.
Un asistent de merchandising?
Potrivit „Ce este un asistent de merchandising”, aceștia promovează și vând articole pentru comercianți cu amănuntul. Comerțul cu amănuntul și depozitarea sunt locurile unde lucrează cei mai mulți asistenți de merchandising. Acest loc de vânzare cu amănuntul ar putea fi offline sau online. În timp ce specialiștii în marketing atrag consumatorii, comercianții cu amănuntul fac afacerea și produsele sale atrăgătoare pentru a stimula vânzările. Asistenții de merchandising organizează afișajele, curăță și reumple rafturile.
Asistenții de merchandising trebuie să ia în considerare timpul și prețul. Ei identifică cele mai populare articole pe baza tendințelor de achiziție ale clienților și a cererii sezoniere. Ei pot planifica și achiziționa stocuri folosind proiecții. Un asistent de merchandising poate vizita furnizorii cu angajați mai experimentați pentru a negocia costurile și a găsi noi produse. Ei pot lucra în merchandising vizual sau cu amănuntul.
Asistenții de merchandising fac
Pentru a experimenta viața de asistent de merchandising, iată câteva dintre responsabilitățile lor:
Afișarea bunurilor
Indiferent dacă lucrează într-un magazin fizic sau online, un asistent de merchandising trebuie să facă lucrurile să pară dorite de cumpărători. Modul în care apar și locul în care apar bunurile. Tipul de afișare, tipul de stand și aranjamentul sau dispunerea afectează felul în care arată acestea. Versiunile deschise sau de afișare pot fi, de asemenea, disponibile pentru clienți să le încerce. Imaginile produselor de pe site-urile de comerț electronic depind de fotografii și alte grafice.
Un alt factor este plasarea produselor. Exigențele retailului necesită poziționare. Asistenții de merchandising de obicei mută produsele în fața magazinului, aproape de ușă sau în altă parte, astfel încât clienții să treacă pe lângă multe alte bunuri pentru a ajunge acolo. Cererea consumatorilor, marketingul și psihologia conduc aceste decizii. Locul determină ce mărfuri sunt afișate pe pagina principală și care variabile, cum ar fi culoarea, clienții le văd prima dată pe site-urile de comerț electronic.
Menținerea înregistrărilor de inventar
Dacă asistenții de merchandising își fac treaba corect, comercianții cu amănuntul pot vinde rapid și în cantitate. Specialiștii în merchandising urmăresc vânzările, stocurile și documentează actualizările pentru a atinge acest obiectiv. Aceste date ajută la urmărirea cererii clienților și la organizarea comenzilor de stocuri ale furnizorilor. Asistenții de merchandising învață cum afectează cererea sezonieră și de sărbători marfa. În plus față de urmărirea vânzărilor și datelor, reducerile de prețuri și marjele de profit furnizează date.
Curățarea și organizarea magazinelor
Această sarcină este pentru asistenții de merchandising de magazin. Aspectul produsului este afectat de mediul său. Pe lângă asigurarea că produsele arată bine, asistenții de merchandising curăță și organizează magazinul. Ștergerea podelelor, îndepărtarea gunoiului, ștergerea rafturilor, returnarea obiectelor mutate de clienți și curățarea accidentelor sunt pași obișnuiți.
Discutăcu clienții
Asistenții de merchandising pot interacționa cu clienții pe durata experienței lor de cumpărare din mai multe motive. Ei pot răspunde la întrebările clienților cu privire la locațiile produselor, prețuri, finanțare, variații și disponibilitate. Aceste întâlniri ajută clienții și îi ajută pe asistentul de merchandising să identifice zone pentru dezvoltare. O altă întâlnire are loc atunci când asistentul de merchandising cere feedback de la clienți cu privire la produse, spațiul magazinului și serviciul. Aceste schimburi pot avea loc într-un magazin sau prin chat pe site-urile de comerț electronic.
În plus față de vorbirea cu ei, asistenții de merchandising pot colecta produse din depozit pentru clienți. Comerțul electronic poate include monitorizarea disponibilității produselor la mai multe locuri. De asemenea, se pot trimite notificări privind disponibilitatea stocului.
Lucrează cu alții
Asistenții de merchandising lucrează cu colegii pentru a promova vânzările de produse. Ei colaborează adesea cu marketingul, PR-ul, designul și vânzătorii. Comercianții cu amănuntul sunt principalii lor parteneri cu care discută feedback-ul clienților și rezultatele pentru a-și îmbunătăți locul de muncă.
Ei pot lucra indirect cu designerii web, furnizorii, distribuitorii, analiștii de date și specialiștii în logistică. Conversațiile lor cu un analist pot dezvălui că modelurile de achiziții ale clienților fac unele produse populare în diferite perioade. Astfel, ei ar putea rearanja afișajele pe parcursul zilei. De asemenea, ei ar putea informa specialiștii în logistică despre creșterea vânzărilor și necesitatea transferului de produse suplimentare. Designerii web și comercianții cu amănuntul pot lucra împreună pentru a face un site de comerț electronic să arate bine.
Calea asistentului de merchandising
Iată cerințele și procesele pentru a deveni asistent de merchandising:
1. Finalizarea GCSE-urilor/A-levels-urile
Formarea asistentului de merchandising necesită în mod frecvent GCSE-uri și A-levels-uri. De obicei, este necesar un grad de două sau trei A-levels. În funcție de nivel, un stagiu de ucenicie poate necesita trei până la cinci GCSE-uri și A-levels-uri. Cursurile nivelului 2 de la colegiu necesită în general două sau mai multe GCSE-uri, în timp ce cursurile nivelului 3 pot necesita patru sau cinci.
2. Diplomă de licență
Licența în diverse subiecte ar putea duce la asistent de merchandising. Luați în considerare managementul afacerilor de retail, achiziția și merchandisingul de modă, marketingul sau programele de modă și afaceri. Pentru a vă întări CV-ul, încercați stagii de vară și internship-uri pe parcursul studiilor dvs.
3. Faceți cursuri de colegiu
Un diploma de colegiu, în general nivel 2–4, este suficient pentru a deveni asistent de merchandising. Luați în considerare un Certificat de nivel 2 în Înțelegerea Operațiunilor de Retail, un Certificat de Nivel 3 în Operațiunile de Achiziție și Aprovizionare sau un Diplomă de Nivel 3 în Retailul de Modă. Certificatul de nivel 2 în Retailul de Modă, Diploma de nivel 3 în Abilitățile Retailului de Modă, Diplomă de nivel 4 în Merchandisingul Visual sau Diplomă de nivel 4 în Retailul de Modă sunt mai specializate.
4. Finalizați un stagiu de ucenicie
Dacă doriți să obțineți experiență reală în câmpul muncii rapid și să câștigați bani în timp ce studiați, un stagiu de ucenicie ar putea fi potrivit pentru dvs. Luați în considerare un intermediar de retailer sau un stagiu mai avansat pentru asistent de cumpărături și merchandising. Un intermediar de retailer și superior asistent de cumpărător-merchandiser sunt alte opțiuni.
5. Îmbunătățiți-vă abilitățile
Abilitățile dure și moi ajută comercianții cu amănuntul, în special acestea din urmă. Abilitățile moi precum creativitatea și comunicarea sunt aplicabile în majoritatea locurilor de muncă. Abilitățile tehnice precum conducerea sau utilizarea de software sunt abilități dure. Dezvoltați aceste abilități pentru a deveni asistent de merchandising:
diligent și metodic
Administrați timpul și organizați
inventivitate și adaptabilitate
Comunicare verbală eficientă și colaborare
Abilități în servicii pentru clienți includ atenție la feedback și critici constructive.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de birou
Prin urmare, a deveni un asistent de merchandising necesită nu doar un set specific de abilități și calificări, ci și un angajament față de munca din industria retailului și a merchandisingului. Acest rol acoperă o gamă largă de responsabilități și înseamnă adesea colaborare cu o varietate de departamente și colegi pentru a atinge obiectivele de vânzare și dezvoltare a afacerii. Dacă aveți pasiune pentru modă, comerțul cu amănuntul și abilități excelente de comunicare și organizare, asistent în merchandising ar putea fi rolul potrivit pentru dvs.
