Comunicarea la locul de muncă aduce numeroase avantaje. Impărtășirea intereselor, obiectivelor și ambițiilor noastre întărește echipele virtuale și hibride.
Conectarea cu colegii tăi nu este doar despre împachetarea pe umăr la locul de muncă. Este vorba despre a fi cu adevărat tu însuți la serviciu. Legăturile personale puternice între echipe de obicei se traduc într-o performanță îmbunătățită.
Relațiile profunde sunt mult îmbunătățite de programarea unui timp pentru a discuta despre subiecte precum obiectivele comune ale echipei tale, ce vă așteptați unii de la alții și ce vă umple “ceașca” în timp ce nu sunteți la locul de muncă.
Fiecare companie se bazează pe o bază de conexiune umană. Și nu trebuie să fii inginer structural pentru a înțelege că rezistența casei tale este limitată de baza sa. Te expui unui pericol dacă crezi că conexiunea și apartenența sunt doar concepte firave care pot aștepta.
Liderii trebuie să promoveze un mediu în care indivizii să-și aprecieze umanitatea, fiind, totodată, eficienți și competenți în munca lor. Voi merge pe un drum necunoscut și voi sugera că un început decent nu este să numiți persoanele “resurse”. Unde mergem de aici?
Răspunsul meu într-un cuvânt este apartenența. Să te simți în siguranță și conectat la locul de muncă – în special atunci când nu ești “la” muncă – este absolut esențial. Este și foarte dificil. Colegii pe care nu i-am întâlnit personal sunt aici cu noi. Conexiunile mai profunde sunt încă în curs de dezvoltare, cel mai probabil. Potrivit unui sondaj recent Atlassian, 37% dintre respondenți cred că nu pot explora activități noi sau să se exprime complet, în timp ce 56% dintre participanți au indicat că echipa lor este slab conectată la un nivel personal. Aceasta este o veste nefericită pentru performanța generală și potențialul de inovație al echipei.
Cum putem sparge această nucă? Nu sunt sigur, totuși. Dar am suficiente observații pentru a avea unele opinii demne de discutat.
Este cu adevărat despre capacitatea de a fi sincer și, poate, un pic vulnerabil. Acum că ne vedem foarte puțin fizic pe cât obișnuiam să ne vedem (dacă mai vedem deloc), cred că conexiunea și apartenența sunt mai mult despre a fi văzut într-un sens metaforic. Ca exemplu:
– De a nu simți că ar trebui să adopți o “personalitate de muncă” distinctă și să-ți lași “adevărata” personalitate să iasă de sub acoperire doar când închizi laptopul.
– De a te angaja în conversații profunde despre munca ta. De a-ți exprima cu claritate opinii opuse (desigur) fără a te gândi că te vei afla în necaz.
– Colaboratorii cu care îți place să conversezi.
Aceasta a fost mereu, cred eu, situația. Simplu spus, gesturile de apreciere și zâmbetele și tot răscolul generat de contactul fizic erau atât de împlinitoare în Vremurile de dinainteTM când mai mulți dintre noi vizitau biroul în fiecare zi, încât nu ne-am dat seama cât de dependenți eram de acestea. Fiecare dintre acele contacte în persoană, conversațiile întâmplătoare, prieteniile neoficiale s-au dezvoltat natural în timp. Este timpul să găsim o sursă de oxigen la care să avem acces după ce am reținut respirația colectivă timp de peste doi ani.
Patru metode pentru a promova armonia între echipele la distanță:
Din ceea ce știu, foarte puțini lideri sunt cu adevărat pricepuți în acest sens. Știm că echipele puternice vin din legături umane și că aceste echipe ajută compania să funcționeze mai profitabil. De asemenea, sunt binecunoscute caracteristicile echipelor de succes:
– Sunt făcute una pentru cealaltă.
– Pot vedea cum eforturile lor contribuie la întregul tablou.
– Mediu lor este psihologic…
